Política de Privacidade

Última atualização: janeiro de 2026

A ILKMED está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de clientes, parceiros e colaboradores, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, RG, CRM/CRF
• Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
• Dados de navegação: IP, cookies e logs de acesso ao site
• Dados profissionais: cargo, instituição de saúde

Como utilizamos

• Processamento de pedidos, faturamento e logística
• Comunicação comercial e envio de catálogos (com consentimento)
• Cumprimento de obrigações regulatórias (ANVISA, vigilância sanitária)
• Melhoria dos serviços e atendimento ao cliente

Compartilhamento com terceiros e transferência internacional

• Os formulários de "Fale Conosco" e "Tickets" do site utilizam o serviço Resend (empresa sediada nos Estados Unidos) para o envio das mensagens preenchidas por e-mail à nossa equipe.
• Essa operação envolve transferência internacional dos dados informados no formulário (nome, e-mail, telefone, CNPJ e demais campos preenchidos).
• Não compartilhamos, vendemos ou alugamos seus dados a terceiros para fins de marketing ou comerciais.

Seus direitos

• Acesso e confirmação dos dados tratados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO:
qualidade@ilkmed.com.br